企业舆情应对的“必杀技”关键在于公信力

2017-09-12 10:14

公众的注意力是一种资源,企业不应害怕站在聚光灯下,而应善用此资源。许多重大舆情危机反映出的是一种行业瓶颈,涉事方采取开诚布公的态度,披露已掌握的事实信息,有助于赢得公众的理解,甚至推动问题在更开

企业舆情应对的“必杀技”关键在于公信力